2020.03.31

HoteKan設備のチャットに「メンション機能」が追加されました

HoteKan設備におけるチャットにおいて、メンション機能が追加されました。

インシデントやメンテナンス別にグループチャットが可能でしたが、これまではチャットが追加される度に全てのユーザにメールで通知がされておりました。

HoteKan設備もおかげさまで多くのユーザ様に使って頂く中で、チャットが追加される度に関係のないユーザに通知がいってしまうことで、通知を見なくなってしまうというお声を頂くようになりました。

そこで、今回新しくメンション機能を追加することで、「@」を付けるとメンション先のユーザが選択できるようになりました。

選択されたユーザにのみ、メールで通知が届きます。これによって、通知が届いて欲しいユーザとリアルタイムにコミュニケーションがしやすくなります。

今後もHoteKanはお客様の声を基に、日々進化させていきます。